De eerste stap: Diagnoseweek
Van vangnet
naar regisseur.
Je bedrijf staat, maar het draait nog te veel via jou. Daarom begin ik met kijken: één week meelopen om zichtbaar te maken wat dit patroon in stand houdt en wat als eerste moet veranderen.
02
Na de Diagnoseweek
Het Regiemodel.
De telefoon gaat, ook onderweg naar een afspraak. Vergaderingen gaan stroef. Je doet nog steeds veel zelf en voelt dat er iets speelt, maar je kunt er je vinger niet op leggen. Dat gevoel is geen toeval. Het is een patroon en dat patroon is te lezen.Het Regiemodel start bij de organisatie als systeem, niet bij jou als persoon. In ongeveer een jaar, verdeeld over zeven modules, bouwen we de structuur die je organisatie nodig heeft om te draaien zonder dat jij overal de schakel bent.
“Waar een organisatie vastloopt, is van buitenaf zelden direct te zien. Soms zit het in structuur, soms in rollen, soms in leiderschap — en vaak in de samenhang daartussen.”
Dit traject is voor jouw organisatie als
- Je een technisch bedrijf runt: een team van dertig tot honderdtwintig man, omzet en klanten die blijven
- Vergaderingen stroef gaan en weinig besluiten opleveren
- Je nog steeds veel zelf doet, ook wat allang gedelegeerd had moeten zijn
- Je voelt dat er iets speelt, maar je vinger er niet op kunt leggen
- Je bereid bent om net zo hard te veranderen als de organisatie eromheen
Dit traject is niet voor je als
- Je organisatie nog te klein is om taken structureel bij een team te beleggen
- Je op zoek bent naar een snelle ingreep en niet naar een jaar bouwen aan structuur
- Je zelf niet bereid bent om onder de loep genomen te worden
- Je niet openstaat voor de mogelijkheid dat de werkelijke oorzaak ergens anders ligt dan je nu denkt
- Er nu een acute crisis speelt die eerst om ander advies vraagt
Twijfel je? De Diagnoseweek laat zien of het klopt, voordat je voor het hele traject kiest. Bekijk de vragen die je waarschijnlijk al hebt.
Hoe de week verloopt
Vijf dagen, geen vragenlijst.
Wat er bij jou blijft hangen, zit zelden aan jou als persoon vast. Het zit in de structuur eromheen: wie mag beslissen, wie mag opvangen, wie voelt zich eigenaar. Vijf dagen fysiek aanwezig in je organisatie: meelopen, observeren, gesprekken voeren op de vloer en in de boardroom. Aan het eind van de week weet ik meer over wat er werkelijk speelt dan een vragenlijst ooit zou kunnen laten zien.
01
Maandag
Ik loop binnen zonder vragenlijst en zit in je eerste overleg. Ik maak kennis met de mensen om je heen: je rechterhand, je management, de mensen op de vloer.
02
Dinsdag tot donderdag
Ik spreek alle lagen apart en vraag een medewerker wat er gebeurt zodra hij ergens niet uitkomt. Ik kijk naar wat er gebeurt op de momenten dat niemand daar bewust bij stilstaat.
03
Vrijdag
Veertig uur observatie en gesprekken komen samen. Ik deel de eerste bevindingen rechtstreeks met jou, ook als ze confronterend zijn.
04
De week erna
Je ontvangt een schriftelijke bevinding en een voorstel op maat: waar het vastloopt, wat als eerste moet veranderen en welke route logisch is.
Geen verloren investering
Ga je door met het Regiemodel, dan wordt de volledige investering in de Diagnoseweek verrekend. Je betaalt dus nooit twee keer voor de start.
Eerst weten wat er werkelijk speelt — daarna pas bouwen
En de ondernemer zelf?
Soms vraagt organisatieontwikkeling ook iets van jou.
Als tijdens het Regiemodel zichtbaar wordt dat een patroon in leiderschap, communicatie, vertrouwen of delegeren de volgende stap blokkeert, werken we daar individueel aan. Ik gebruik daarbij observatie, scherpe vragen en waar passend non-verbale analyse, als aanvullend gereedschap binnen het grotere organisatietraject.
Waarom deze investering kan kloppen
Afhankelijkheid van jou kost meer dan alleen tijd.
Een investering van €80.000 – €120.000 moet in verhouding staan tot het organisatieprobleem dat je oplost. Daarom kijk ik niet alleen naar rust voor de directeur, maar naar waar de huidige afhankelijkheid de organisatie iedere week capaciteit, snelheid en groeiruimte kost.
Directietijd
Uren waarin jij vragen opvangt, werk controleert en besluiten neemt die lager in de organisatie genomen zouden moeten kunnen worden.
Besluitvorming
Werk dat stilvalt of vertraagt omdat mandaat onduidelijk is en beslissingen op jouw bureau blijven wachten.
Capaciteit
Mensen die onder hun niveau werken, dubbel werk doen of op de verkeerde plek zitten doordat rollen en verantwoordelijkheden niet scherp zijn.
Groei & continuïteit
Een organisatie die alleen kan opschalen zolang jij zelf blijft bijspringen, vormt uiteindelijk een grens aan groei en overdraagbaarheid.
In eerdere trajecten groeide een technisch bedrijf van €6 naar €8,5 miljoen omzet in 15 maanden met hetzelfde team. Bij een installatiebedrijf steeg de winst met 3% terwijl de afdeling met één medewerker minder draaide. Dat zijn voorbeelden, geen garanties — maar ze laten zien dat organisatie-inrichting direct bedrijfseconomische waarde kan hebben.
De Diagnoseweek is daarom niet alleen een analyse van wat er misgaat. Het is ook het moment waarop we zichtbaar maken waar de grootste hefboom zit en of een Regietraject van deze omvang voor jouw organisatie logisch is.
Duur
± 1 jaar
Zeven modules, in vaste volgorde
Ritme
Een dagdeel per week
Meer bij de start van een nieuwe module
Investering
€80.000 – €120.000
Diagnoseweek €8.500, telt volledig mee
Wat dit traject je organisatie brengt
Regie
Jij wordt de regisseur van een organisatie die zelf beslissingen neemt, in plaats van het vangnet voor elk probleem.
Overzicht
Eén centrale plek voor actiepunten en prioriteiten, zodat je niets meer zelf hoeft te onthouden.
Rust
Grenzen rond tijd en bereikbaarheid die standhouden, ook als het druk wordt.
Continuïteit
Een bedrijf dat blijft draaien als jij er niet bent, verankerd in de cultuur in plaats van in jouw aanwezigheid.
Wat het oplevert
"Iedereen weet nu wat ze moeten doen. Er komt geen gedoe meer aan mijn bureau. Ik werk vanuit rust, zonder stress."
Directeur, technisch bedrijf
Omzet van 6 naar 8,5 miljoen euro in 15 maanden, met hetzelfde team
"Ik dacht dat mijn personeel niet te vertrouwen was. Bij het meelopen bleek dat ik zelf niets losliet, tot op de sloten op de kast van de schoonmaakster."
Directeur, technische groothandel
Ging op afstand werken, personeel kreeg ruimte en groeide
"Niemand wist meer waarom we deden wat we deden, alleen brandjes blussen. Na een half jaar structuur draaien we met minder mensen op meer winst."
Directrice, installatiebedrijf
Drie procent meer winst, stijgende omzet, meer rust binnen en buiten
Voor je contact opneemt
Vragen die je waarschijnlijk al hebt.
Wat als mijn team weerstand biedt?
Weerstand ontstaat meestal wanneer niemand weet waarom ik er ben. Daarom bespreken we vooraf hoe ik word geïntroduceerd bij je team, zodat een week meelopen als onderzoek voelt in plaats van controle.
Wat als ik zelf een deel van het probleem ben?
Die gedachte hebben de meeste ondernemers die ik spreek, vaak terecht. Wat de Diagnoseweek dan blootlegt, is een hefboom: als een deel van de oplossing bij jou ligt, ben jij ook de plek waar verandering het snelst werkt.
Ik heb hier eigenlijk geen tijd voor.
Dat gevoel is zelf het signaal dat er iets moet veranderen. Een week vrijmaken voelt als er nog meer bovenop komt, maar het is de eerste keer dat iemand anders het gewicht mee draagt in plaats van dat jij het alleen torst.
Ik weet eigenlijk al wat er mis is.
Vaak wel voor een deel. Wat de Diagnoseweek toevoegt, is wat je nog niet ziet, vooral het stuk waar jijzelf misschien onderdeel van het patroon bent.
Klaar om te beginnen?
Een gesprek over jouw organisatie kost je een uur.Blijven rondlopen kost je veel meer.
Elke maand die je wacht, groeit je bedrijf door op dezelfde structuur die nu al kraakt. Een eerste gesprek duurt een uur en is vrijblijvend. Daarin wordt helder wat er in jouw organisatie speelt en of de Diagnoseweek een logische volgende stap is.